Ми надаємо детальний опис і характеристики кожного дрона в нашому каталозі. Крім того, ви можете прочитати статті на нашому форумі в категорії "Як вибрати дрон?". Сподіваємося, вони допоможуть вам з вибором.

Не рекомендується використовувати дрони під час дощу через ризик пошкодження електроніки. Уникайте польотів у несприятливих умовах.

FPV (First Person View) — це технологія, яка дозволяє пілоту бачити зображення з камери дрона в реальному часі за допомогою відеоокулярів або екрана.

Час польоту залежить від моделі дрона. Детальні характеристики, включаючи час польоту, можна знайти на сторінці кожного продукту.

Перш ніж використовувати дрон у громадських місцях, ми рекомендуємо вам ознайомитися з місцевими законами та правилами щодо польотів безпілотників. Крім того, ви можете прочитати статті на нашому форумі в категорії "Поради та правила користування". Ми сподіваємося, що це допоможе вам.

Ваші дрони доставляються готовими до використання. Процес складання не потрібен, і ви можете почати політ одразу після отримання.

Якщо у вас виникли проблеми або сумніви під час оформлення замовлення, повідомте нам про це. Напишіть нам clients@flymore.shop. Оформити замовлення можна різними способами: Клієнти, які вже зробили покупки в нашому магазині, входять в свій індивідуальний кабінет. Як новому клієнту, який не має облікового запису в нашому магазині, вам буде запропоновано створити обліковий запис (зареєструватися) або оформити одне замовлення без реєстрації, надавши лише свою контактну інформацію. Оформіть замовлення, надіславши нам електронний лист із кодом, описом або посиланням на продукт.

Після того, як ми підготували посилку, ми генеруємо SMS-повідомлення про те, що посилка чекає на отримання відправником. Після того, як кур’єр отримає замовлення, вам буде надіслано електронний лист із інформацією. Перевірте папку СПАМ. Крім того, якщо ви зареєструвалися на нашому сайті під час замовлення, ви можете перевірити статус замовлення в особистому кабінеті.

Кожен товар містить інформацію про наявність і терміни доставки. Рівень наших запасів базується на фактичній кількості. Якщо ви хочете знати, коли товар є в наявності, ви можете залишити заявку під конкретним товаром, залишивши свою електронну пошту. Коли товар надійде, ви отримаєте лист і зможете його придбати.

Замовлення, оформлені до 12:00, будуть відправлені того ж дня. В іншому випадку замовлення буде відправлено наступного дня. Це також залежить від способу доставки та кур'єрської служби.

Звичайно! Доставляємо по Польщі, Україні та ЄС.🚚

Час доставки залежить від вашого місцезнаходження. Зазвичай доставка займає від 1-2 днів у межах Польщі та 3-7 днів за кордоном. Це також залежить від обраного способу та служби доставки. Детальніше про доставку можна дізнатися в розділі «Доставка та повернення».

Якщо ви хочете отримати посилку Inpost Поштоматом, вкажіть це в примітці під час оформлення замовлення та надайте адресу вибраного Inpost Поштомату.

Ви можете легко повернути придбаний у нас товар, зв’язавшись з нами за адресою clients@flymore.shop. У листі вкажіть номер замовлення та причину повернення товару. Ви також можете надіслати фото, якщо товар був пошкоджений або він не той, який ви замовляли. Пошкоджений товар поверненню не підлягає! Прохання дбайливо ставитися до придбаного товару. Ви можете знайти більше інформації про повернення в розділі «Доставка та повернення».

Так, ми приймаємо повернення протягом 14 днів після отримання. Пошкоджений товар поверненню не підлягає! Прохання дбайливо ставитися до придбаного товару. Ви можете знайти більше інформації про повернення в розділі «Доставка та повернення».

Пам'ятайте, що ви маєте право оглянути посилку в присутності кур'єра. Якщо посилка має зовнішні пошкодження, напр. порваний картон, ви можете відмовитися від його прийняття. Кур'єр відвезе посилку в офіс і повідомить відправника, що йому потрібно скаржитися. Якщо ви отримуєте посилку, яка виглядає неушкодженою, а потім виявляється, що її вміст пошкоджений, скаргу слід надсилати Відправнику. Ви повинні зв'язатися з нами на електронну адресу clients@flymore.shop з фото пошкодження.

Ви можете зв'язатися з нашою службою підтримки через форму зворотного зв'язку на сайті або написавши на нашу електронну адресу clients@flymore.shop.